KOMSA Polska | Dla Klientów
18954
page,page-id-18954,page-child,parent-pageid-17524,page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,ajax_leftright,page_not_loaded,,qode-theme-ver-5.9,wpb-js-composer js-comp-ver-4.7.4,vc_responsive

Dla Klientów

CO OFERUJE KOMSA?

W KOMSA Polska oferujemy produkty, rozwiązania i usługi, które we właściwy sposób wspierają naszych klientów na każdym etapie realizowania łańcucha wartości, począwszy od przedsprzedaży, przez sprzedaż właściwą, na posprzedaży skończywszy. Wszystko od jednej firmy, z jednego źródła. Zapewniamy szybką logistykę oraz elastyczne, solidne usługi najwyższej jakości, dzięki którym nasi klienci mają  czas, aby skoncentrować się na głównym obszarze swojej działalności. Znajdujemy przy tym nowe drogi dostępu do producentów i operatorów sieci, śledzimy trendy i posiadamy wiedzę o rynku, co pozwala wspólnie z partnerami, w sposób optymalny, dopasować się do potrzeb klientów końcowych.

Konsekwentnie i systematycznie poszerzamy ofertę produktową, która w ramach Grupy zawiera już ponad 30 000 dostępnych na magazynie indeksów oraz bazę starannie wyselekcjonowanych 700 dostawców.

 

Portfolio KOMSA

 

Szeroki i różnorodny asortyment towarów wszystkich wiodących producentów branży ICT z podziałem na grupy produktowe, które stanowią core naszego portfolio:

 

Mobile – telefony, smartfony, phablety

 Akcesoria – karty pamięci, głośniki, ładowarki, pokrowce, futerały & etui do telefonów, zestawy słuchawkowe

 Wearables & outdoor – smartwatche, inteligentne opaski, latarki, głośniki, kamery, nawigacje

 Multimedia & IT – tablety, notebooki, akcesoria komputerowe, monitory, drukarki, osieciowanie domu

 Gaming – konsole, akcesoria, gry

 Data – przełączniki, routery, access pointy, kontrolery, wkładki SFP, UPSy, serwery, macierze dyskowe

 Voice – centrale telefoniczne, telefony SIP, Unified Communication, gatewaye, sprzęt telefoniczny, słuchawki, oprogramowanie do integracji komunikacji
 
Zostań naszym klientem

…i przekonaj się, co możemy Ci zaoferować. Pmiętaj, że nie jesteśmy tylko dystrybutorem lecz dysponujemy całym pakietem usług, które będę stanowić wsparcie dla działania i rozwoju Twojego biznesu. Oto one:

 

Pomoc konsumencka KOMSA i obsługa klienta
Pomoc świadczymy zarówno na miejscu w centrali KOMSA, punkcie handlowym klienta oraz jego centrali. Cały proces odbywa się poprzez kontakt telefoniczny, mailowy jak również przez nasz zakupowy portal internetowy ekomsa.pl. W ten sposób jesteśmy do  dyspozycji przez 7 dni w tygodniu.

 

Serwis dostaw KOMSA 
Dzięki ogromnemu magazynowi (…m2) oferujemy szybką logistykę także w odniesieniu do klientów końcowych. Jednocześnie oferujemy liczne  usługi  dla biznesu, jak na przykład: bundling, konfekcjonowanie, personalizacja produktu i wsparcie techniczne. Więcej o naszej ofercie przeczytasz w zakładce USŁUGI.

 

Wsparcie procesu sprzedaży

Oferujemy dopasowanie usług do potrzeb klienta, rozwiązania PoS, marketing i wprowadzanie na rynek towarów drugiej kategorii. W efekcie umożliwiamy łatwiejsze dotarcie do klienta.

 

Naprawa i serwis KOMSA
W skład Grupy KOMSA Polska wchodzi nasze autoryzowane centrum serwisowe w-support.pl zajmujące się naprawami gwarancyjnymi i pogwarancyjnymi. Serwis udziela również informacji na temat recyclingu oraz refurbishmentu urządzeń ICT.

 

Projekty biznesowe
Posiadamy doświadczenie w technicznym powiązaniu klientów. Wykorzystujemy do tego różne interfejsy i technologie informatyczne. Nasi Product Managerowie łączą kompleksowe usługi wedle życzeń klientów. Dzięki rozbudowanym wokół dystrybucji komplementarnym kompetencjom możemy skutecznie wspierać biznes każdego klienta, bez względu na obszar i rodzaj biznesu, którym się zajmuje.

 

eKOMSA.pl – zakupowy portal internetowy
Dzięki naszemu internetowemu systemowi informacyjnemu udostępniamy najważniejsze informacje dotyczące transakcji. Portal umożliwia złożenie zamówienia w dogodnym czasie – przez cały tydzień, 24 godziny na dobę.