B2C – paczki:
- COD (cash on delivery) – wysyłka paczek z usługą COD tj. pobrania wskazanej kwoty od odbiorcy towaru. Środki są przekazywane na konto kontrahenta lub KOMSA Polska
- ROD (return of documents) – wysyłka paczek z usługą ROD tj. obsługą dokumentów zwrotnych (dedykowane formularze, WZ, FA itp..) oraz uzyskaniem podpisu od odbiorcy
- kompletacja – usługa kompletacji towarów to zestawienie opakowań jednostkowych lub zbiorczych(towarów) w jednostki ładunkowe(paczki) przygotowane do wysyłki zgodnie z zamówieniami odbiorców
B2B – paczki lub palety:
- COD (cash on delivery) – wysyłka paczek lub palet z usługą COD tj. pobrania wskazanej kwoty od odbiorcy towaru. Środki są przekazywane na konto kontrahenta lub KOMSA Polska
- ROD (return of documents) – wysyłka paczek lub palet z usługą ROD tj. obsługą dokumentów zwrotnych (dedykowane formularze, WZ, FA itp..) oraz uzyskaniem podpisu od odbiorcy
- kompletacja – usługa kompletacji towarów to zestawienie opakowań jednostkowych lub zbiorczych(towarów) w jednostki ładunkowe(palety) przygotowane do wysyłki zgodnie z zamówieniami odbiorców
obsługa zwrotów:
- przewoźnika – zwroty od przewoźników (błędny adres, odmowa przyjęcia towaru) są oceniane pod kątem uszkodzeń lub zużycia. Towary nadające się do dalszej sprzedaży mogą trafić na odpowiednie magazyny i opracowywane zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami.
