25 paź w-support.pl został autoryzowanym Partnerem Serwisowym Lenovo
W dniu 15.09.2010 uzyskaliśmy od producenta Lenovo autoryzację na wykonywanie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych produktów marki Lenovo w Polsce. Udzielona autoryzacja obejmuje naprawy komputerów stacjonarnych oraz laptopów z wyłączeniem serii ideapad. W chwili obecnej świadczymy usługi serwisowe w siedzibie firmy we Wrocławiu.
Gwarancyjna naprawa komputerów stacjonarnych i laptopów marki Lenovo z serii ThinkPad.* Oferta napraw Lenovo nie dotyczy serii IdeaPad U, Y, S, V, Z oraz Lenovo Essential: G, B.
*(dotyczy serii ThinkPad obejmującej modele: L, SL, T, W, X, X Tablet, Edge, R oraz Lenovo 3000: C, N, V.)
Jak przesłać w ramach gwarancji uszkodzone urządzenie do naprawy?
Zamów kuriera po odbiór przesyłki
- infolinia DHL 0 801 345 345
- mail DHL zlecenie.transportowe@dhl.com
- wypełnij list przewozowy: wpisz numer IMEI/ numer seryjny urządzenia i jego wartość
- wpisz numer Klienta w-support do przesyłki 1273442
Do każdego urządzenia dołącz:
- kopię dowodu zakupu
- kartę gwarancyjną
Podaj dodatkowe dane zwrotne:
- nazwa i adres sklepu
- dane kontaktowe: numer telefonu oraz mail
W przypadku urządzeń Lenovo przed wysłaniem urządzenia do serwisu zalecamy wcześniejszy kontakt z naszym Centrum Obsługi Klienta w celu potwierdzenia zgodności serii ThinkPad telefon: 071 3311 870