[vc_row][vc_column][vc_column_text]odświeżenie lub/i wymiana opakowań - naszym klientom oferujemy zarówno opakowania oryginalne (do wybranych modeli) jak również zastępcze, z możliwością ich personalizacji wizualnej. odświeżenia urządzeń (wymiana komponentów wew. i zew.) - kompleksowa usługa pozwalająca na przywrócenie pełnej funkcjonalności urządzeniom które np. wróciły do kontrahenta po okresie wynajmu...
[vc_row][vc_column][vc_column_text]hot-line (dedykowana linia telefoniczna oraz konsultanci) - usługa związana ze wsparciem technicznym lub usługowym bazująca na dedykowanym w projekcie linii telefonicznej i specjalnie przeszkolonym konsultantem/konsultantami którzy prowadzą rozmowy wg ustalonych zasad i kryteriów help-desk (dedykowany adres e-mail oraz konsultanci) - usługa związana ze wsparciem technicznym lub...
[vc_row][vc_column][vc_column_text]zwroty konsumenckie - obsługa zwrotów konsumenckich związanych prawem konsumenta do odstąpienia od umowy w ustawowym okresie. Zwroty takie są oceniane pod kątem zasadności i pozostają do dyspozycji sprzedającego w magazynie powierzonym. selekcja i klasyfikacja towarów niepełnowartościowych (usługa SK) – usługa dla firm, które na swoich stanach magazynowych...
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Wiedza techniczna i marketingowa dotycząca produktów jest jednym z warunków skutecznej sprzedaży. Przy rozproszonej sieci handlowców tradycyjny proces edukacji jest utrudniony, czaso i koszto chłonny. Dlatego też, na zapotrzebowanie naszych resellerów wprowadziliśmy usługę szkoleń online. Treningi prowadzimy na platformie webinarowej, w formie interaktywnej prezentacji z materiałami...
[vc_row][vc_column][vc_column_text]VMI (Vendor Managed Inventory) Usługa realizowana przez KOMSA polegająca na kompleksowym zarządzaniu towarem producenta w punkcie detalicznym resellera. Zakres obsługi KOMSA: kompleksowe zarządzanie projektem VMI integracja IT z systemem resellera umożliwiająca zarządzanie informacją oraz e-raportowanie zapewnienie dostępności towarowej wsparcie w działaniach marketingowych i promocyjnych zapewnienie usług komplementarnych do dystrybucji (konfencja, bundle, personalizacja...
[vc_row][vc_column][vc_column_text]e-Commerce consulting Zakres usługi: doradztwo strategiczne, pomoc w stworzeniu strategii e-Commerce pomoc w wyborze optymalnego systemu e-Commerce b2c/b2b audyt usability front-endu e-sklepu doradztwo asortymentowe doradztwo w zakresie marketingu online (SEM, SEO, Social Media) [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]...
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Webservice - komunikaty WS pozwalają na łączenie systemów ERP klienta z systemami KOMSA Polska. Pozwala to na wymianę informacji o stanach magazynowych, produktach, statusach wysyłek w czasie rzeczywistym. Jest to optymalne narzędzie do sprawnej obsługi sklepów internetowych kontrahentów. EDI - procesy przesyłania komunikatów elektronicznych będących odpowiednikami...
[vc_row][vc_column][vc_column_text]B2C - paczki: COD (cash on delivery) - wysyłka paczek z usługą COD tj. pobrania wskazanej kwoty od odbiorcy towaru. Środki są przekazywane na konto kontrahenta lub KOMSA Polska ROD (return of documents) - wysyłka paczek z usługą ROD tj. obsługą dokumentów zwrotnych (dedykowane formularze, WZ, FA itp..)...
[vc_row][vc_column][vc_column_text]magazyn powierzony (call-off): obsługa wejścia towaru magazynowanie (paczka/paleta) obsługa wyjścia towaru Usługa ta pozwala na przechowywanie towarów w magazynie KOMSA Polska wszystkim kontrahentom nieposiadającym swoich przestrzeni magazynowych oraz podpisanych umów ze spedytorami. Oferta KOMSA Polska obejmuje pełną obsługę: wejścia towaru tj. zdjęcie z auta dostawczego, weryfikacja dokumentów dostawy, alokacja towaru; magazynowanie w...
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Content development - na zlecenie dostawców, producentów, klientów produkujemy unikalne opisy produktowe, materiały zdjęciowe (kontekstowe, 360) oraz video-unboxing. Usługa realizowana jest pod kątem wsparcia rozwoju sprzedaży na platformach e-commerce b2b/b2b partnerów.[/vc_column_text][vc_separator type="transparent"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator up="20" down="20"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][/vc_column][vc_column width="1/2"][/vc_column][/vc_row]...